【公式サイト】 HACRAY（ハクライ）

お手数ですが、再度下記手順にてイヤホンを接続し直してみてください。

1. 端末のデバイスリストから「HACRAY_W1」を削除します。
2. 端末のBuletooth機能はオフにしてください。
3. 両方のイヤホンをケースに収納
4. 両方のイヤホンを取り出す
5. 両方のイヤホンのLEDが赤・青に交互に点滅
6. イヤホンのペアリングが完了するとRイヤホンのみLEDが赤・青に交互に点滅
7. 端末のBuletooth機能はオンにしてください。
8. 端末のデバイスリスト二表示された「HACRAY_W1」をタップ
9. 接続済みになればイヤホンと端末のペアリングが完了になります。

何卒よろしくお願いいたします。

破損・紛失の場合は、保証対象外となります。
ご了承くださいませ.

弊社直営のオンラインショップにてパーツ毎に販売を行っておりますため、ご案内させていただきます。

■HACRAY W1　充電ケースのみ
充販売価格：4,400円（税込み）
商品ページ：https://www.mycaseshop.jp/hr62012

■HACRAY W1　イヤホン両耳セット
販売価格：7,700 円（税込み）
商品ページ：https://www.mycaseshop.jp/hr62013-set

■HACRAY W1　イヤーピース
販売価格：540 円（税込み）
商品ページ：https://www.mycaseshop.jp/hr62011

弊社直営のオンラインショップにてパーツ毎に販売を行っておりますため、ご案内させていただきます。

■HACRAY W1　充電ケースのみ
充販売価格：4,400円（税込み）
商品ページ：https://www.mycaseshop.jp/hr62012

■HACRAY W1　イヤホン両耳セット
販売価格：7,700 円（税込み）
商品ページ：https://www.mycaseshop.jp/hr62013-set

■HACRAY W1　イヤーピース
販売価格：540 円（税込み）
商品ページ：https://www.mycaseshop.jp/hr62011

大変恐縮ですが、お客様と弊社にて商品の売買を直接行っておりませんため、弊社にてご対応させて頂けるのは検証・交換のみとなります。
予めご了承くださいませ。

返品につきましては、ご購入店舗様の規約に基づきますため、お手数ですが、ご購入された店舗（小売店・家電量販店・ネットショップ等）へお問合せ頂く必要がございます。